远程
全职
客户支持
$1500 - $2000 / month
G
GMGN #Tools$150k-200k
加载中...
Quantum Heaps 是一款基于 AI 的营收操作系统,旨在通过整合平台取代多个销售工具,重塑 B2B 销售运营。该职位为全职远程岗位,负责确保客户满意度、建立强客户关系并推动客户留存。职责包括管理新客户上boarding、处理客户查询、监控客户使用情况、协调内部团队解决问题、维护客户互动记录以及识别客户增长机会。要求包括具备客户满意度和客户留存策略经验、擅长客户关系维护、具备数据分析能力、拥有良好的沟通能力、能管理多个客户账户,以及具备 CRM 工具和营收运营经验。
具备客户满意度和客户留存策略经验;擅长客户关系维护和客户服务;具备数据分析能力;拥有良好的沟通能力;能管理多个客户账户;本科或同等学历经验;有 SaaS、B2B 销售或相关行业经验者优先;精通 CRM 工具并了解营收运营者优先。
Quantum Heaps 是一款基于 AI 的营收操作系统,旨在通过整合平台取代多个销售工具,重塑 B2B 销售运营。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。