客户服务代表
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负责北美市场营销团队的端到端营销活动策划与执行,包括策略制定、执行及绩效报告(涵盖邮件、社交媒体、活动和广告等)。与销售和培训团队紧密合作,确保营销活动与业务目标和营收目标一致。负责企业产品营销,支持预算目标和非培训收入流扩展。评估区域表现并提供数据驱动建议。支持基于账户的市场营销活动,包括定制内容和多触点策略。管理社交媒体存在,创建有影响力的行业内容。
需具备2年以上B2B市场营销经验,熟悉HubSpot等营销平台,熟练使用Office 365、CRM系统(Salesforce)、LinkedIn广告等工具。具备优秀的沟通能力、组织能力及分析能力,能独立执行多渠道B2B营销活动并解读ROI指标。
Prosci自1994年成立以来,专注于变革管理,通过ADKAR®模型等方法论帮助无数组织实现可持续变革。公司提供培训、咨询和授权服务,包括AI变革管理教练Kaiya。
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Customer Service Representative Location: Fully Remote (LATAM) Job Type: Full-Time Love helping people and solving problems fast? We’re looking for someone who can deliver high-quality customer experiences at scale, wh...
客户服务中心代表,地点:完全远程(拉丁美洲),工作类型:全职...
我们正在寻找一位积极主动且以客户为中心的客户支持代表加入我们的团队。在这一角色中,您将是客户的第一个接触点,确保通过多种沟通渠道提供顺畅且积极的体验。