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PROS, Inc. 是航空行业的领先优惠管理提供商,帮助航空公司提供无缝零售体验,旨在最大化收入和利润率。通过AI,PROS平台使商业团队能够将容量与需求对齐,并协调定价、商品陈列和优惠策略,实时构建和营销最优优惠。通过优化每次客户互动,PROS帮助航空公司提高收入表现和质量,增加客户数量并建立持久的忠诚度。该职位负责统一的PROS对外叙事,涵盖外部定位、产品营销、客户倡导、高管可见性和思想领导力。此角色是PROS信息传递的战略权威,确保清晰、差异化且商业对齐的叙事,反映PROS作为航空行业领先优惠管理提供商的地位。
12年以上在公共关系、产品营销或战略沟通领域的企业或复杂B2B环境中的经验;深入的航空或旅游技术行业经验是必须的;有管理PR代理和推动战略媒体定位的 proven 经验;能够将信息与企业销售和ABM环境对齐;强大的高管沟通和讲故事能力;有领导和培养营销团队成员的经验;在高可见性和声誉性情境中具备良好的判断力。
PROS, Inc. 是航空行业领先的优惠管理提供商,帮助航空公司提供无缝零售体验,旨在最大化收入和利润率。通过AI,PROS平台使商业团队能够将容量与需求对齐,并协调定价、商品陈列和优惠策略,实时构建和营销最优优惠。通过优化每次客户互动,PROS帮助航空公司提高收入表现和质量,增加客户数量并建立持久的忠诚度。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。