医保呼叫中心代表

负责处理来自成员的来电、数字或书面咨询。解决成员的问题并提供完美的通话体验。处理40+个每日来电，工作在高流量的呼叫中心环境中。准确记录查询细节并及时处理问题。

至少2年客户服务经验；具备提供强客户服务的能力；熟悉使用多个计算机应用和系统；熟练使用Microsoft Office（特别是Outlook和Teams）。

提供竞争力的福利以支持整体福祉。包括医疗、牙科和视力保险，401(k)退休储蓄计划，带薪休假，短期和长期残疾保险，人寿保险等。

Humana Inc. 是领先的美国医疗保健公司。通过我们的保险服务和CenterWell医疗服务，使数百万人更容易实现最佳健康。

在线申请+虚拟面试流程：包括虚拟工作体验测试、文本预筛、视频预筛、现场虚拟面试及最终offer讨论。