客户服务代表
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Relay 是一个跨链支付协议,提供即时、低成本的跨链桥接、交换和交易。我们是最快的跨链桥接和交易方式,服务于超过500万用户,完成59+百万笔交易,涉及85+条链。我们正在寻找客户支持专员来帮助分拣工单、调查问题、回答问题,并将日常支持工作转化为更好的系统,以帮助客户和团队。
3年以上客户或技术支持经验(科技行业);优秀的书面和口头沟通能力;熟练使用计算机和软件工具,包括日常AI工具;能够实时处理竞争性优先事项;有将重复支持问题转化为系统或流程改进的记录。
竞争力的基本工资;股权计划;全面的健康保险;无限制的带薪假政策;远程优先文化,强调合作、沟通和灵活性。
Relay 是一个跨链支付协议,专注于提供即时、低成本的跨链桥接、交换和交易解决方案。我们致力于让跨链交易像在线支付一样快、便宜且可靠,通过构建核心基础设施来抽象链,使数十亿用户能够体验区块链的好处。
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Customer Service Representative Location: Fully Remote (LATAM) Job Type: Full-Time Love helping people and solving problems fast? We’re looking for someone who can deliver high-quality customer experiences at scale, wh...
客户服务中心代表,地点:完全远程(拉丁美洲),工作类型:全职...
我们正在寻找一位积极主动且以客户为中心的客户支持代表加入我们的团队。在这一角色中,您将是客户的第一个接触点,确保通过多种沟通渠道提供顺畅且积极的体验。