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负责抵押贷款二级市场解决方案的战略、开发和交付。职责包括制定产品策略、与业务、工程、合规和运营团队合作、将业务需求转化为清晰的产品功能、领导敏捷仪式、确保与投资者指南和监管要求一致、分析市场趋势和客户需求以增强产品能力。
5年以上产品经理或产品负责人经验;在抵押贷款领域有强经验,特别是二级市场(贷款交付、证券化、 servicing transfers 等);有与抵押贷款投资者和指南的工作经验;熟悉敏捷/Scrum方法;具备强沟通和利益相关者管理技能。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。