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我们正在寻找一名技术产品经理加入我们的平台工程组织。该角色在业务需求和技术执行之间起到关键作用,确保UI和后端应用、APIs以及基于云的解决方案能够带来可衡量的业务价值。理想的候选人具备强大的技术深度,有在Azure环境中的工作经验,并能将业务需求转化为清晰且可扩展的技术解决方案。您将与工程、架构、DevOps和业务相关方紧密合作,定义产品愿景,推动执行,确保前端和后端系统的可靠交付。对AI驱动工具提高效率、文档和决策的改进有高度兴趣是加分项。
具备产品管理基础,拥有roadmap管理、backlog管理、优先级排序和利益相关者参与经验。技术产品经验:对UI应用、后端服务、API和分布式系统有深入理解。Azure专家:有在Microsoft Azure服务(如App Services、AKS、Azure Functions、存储、Azure SQL、Cosmos DB等)中的工作经验。技术解决方案思维:能够将业务需求转化为涵盖前端、后端和云基础设施的端到端技术解决方案。敏捷工具与协作:有使用JIRA、Confluence、OneDrive等协作工具的经验。沟通技能:具备优秀的英语书面和口头沟通能力,能够协调业务和工程相关方。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。