客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一名产品经理,负责一个产品领域的端到端工作。该角色负责策略、优先级和执行——与工程、设计和市场推广团队合作,推出客户喜爱且业务需要的产品。
要求:4年以上产品经理经验,负责软件产品。强大的分析技能和对定量决策的舒适度。优秀的书面沟通能力,包括PRD和利益相关者更新。熟悉产品分析工具(Amplitude, Mixpanel, GA4)。偏重行动,能够将模糊项目推向结果。对客户有同理心,对他们的痛点有好奇心。
福利:完全远程工作,灵活的工作时间。基于绩效的奖金结构。年度学习和发展补助金。健康和福利保障(因位置而异)。有机会参与高规模、现实影响的项目。
要求:4年以上产品经理经验,负责软件产品。强大的分析技能和对定量决策的舒适度。优秀的书面沟通能力,包括PRD和利益相关者更新。熟悉产品分析工具(Amplitude, Mixpanel, GA4)。偏重行动,能够将模糊项目推向结果。对客户有同理心,对他们的痛点有好奇心。
福利:完全远程工作,灵活的工作时间。基于绩效的奖金结构。年度学习和发展补助金。健康和福利保障(因位置而异)。有机会参与高规模、现实影响的项目。
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$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。