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负责管理Magwitch在LinkedIn(主要)、Facebook和Instagram的有机内容存在。创建并发布清晰专业的帖子,解释产品更新、功能和行业见解。通过HubSpot管理商户沟通,包括新闻通讯、公告、产品更新和生命周期信息。维护积极活跃的社交存在:监控参与度、回应评论和消息。独立创建静态内容(帖子、简单视觉、图形)。协调外部自由职业者进行视频资产、动画和高级创意内容。与内部利益相关者合作确保所有沟通渠道的信息一致性。建立可信且一致的营销声音,面向美国金融科技受众。
管理有机内容策略的全栈经验;强LinkedIn内容经验;能够快速理解金融科技或技术产品并转化为清晰的信息;有内容创作能力(写作+简单视觉);有使用HubSpot或类似CRM/电子邮件工具的经验;在高自主环境中独立工作能力;强英语书面能力(清晰、结构化、专业)。
机会从零开始建立金融科技品牌存在;高自主性和可见性;与产品和领导团队直接协作;接触贷款基础设施和支付生态系统;与国际远程团队合作塑造嵌入式金融的未来。
Magwitch 是一家成立于2021年的美国金融科技平台,专注于现代化和数字化的贷款和支付生态系统。自主要发布以来,已帮助2000多名客户获得融资,并成长为一个分布在多个国家的30多人团队。我们运营一个多贷融资平台,并正在积极扩展至支付和金融基础设施领域。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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