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AI Jobs2026/4/30我们正在招聘一位客户服务中心代表，作为客户的第一联系人。该职位处理通过电子邮件、聊天和电话的 inbound 查询，快速解决问题，妥善升级复杂案例，并将支持互动转化为忠诚时刻。主要职责包括：响应 inbound 客户查询，诊断问题并解决，升级复杂案例，记录 CRM 中的每项互动，识别重复问题并反馈给产品和运营团队，通过持续培训保持产品知识。
1+ 年客户-facing 服务经验，优秀的英语沟通能力，熟悉 CRM 工具（如 Zendesk、Salesforce 或 Freshdesk），具备问题解决能力，适应结构化、以指标为导向的环境，能在压力下保持冷静和专业。
远程工作，灵活工时，绩效奖金结构，年度学习与发展津贴，健康与 wellness 福利（因地点而异），参与高规模、实际影响项目的机会
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BioCatch是行为生物度量技术的领导者，该技术利用机器学习分析在线用户的身体和认知数字行为以保护个人在线。BioCatch的使命是解锁行为的力量，通过提供可操作的见解，创造一个身份、信任和便捷无缝共存的数字世界。今天，BioCatch拥有超过35家全球前100名银行作为客户，这些客户使用BioCatch解决方案打击欺诈、推动数字化转型并加速业务增长。
BioCatch职位：Account Executive 位置：远程 工作类型：全职 薪资：竞争性薪资，根据经验、资格和地点确定。预估范围：75,000美元至140,000美元（等值美元），...
AI Jobs职位：客户服务中心代表 位置：远程 雇佣类型：全职 薪资：竞争力薪资，根据经验和资格调整。参考范围：$40,000 – $62,000（USD等值），加福利
AI Jobs客户成功经理（SMB及合作伙伴计划） 位置~ 远程 — 必须与美国东部/中部时区重叠 公司~ Introzy（Sanguine Technology Solutions的子公司） 类型~ 全职 关于我们 Sa...
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