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Wand 通过游戏定制和指导构建工具,帮助玩家在最喜欢的游戏中有更多乐趣。我们的平台在成千上万的PC游戏中运行,确保所有人都能轻松访问游戏,无论时间限制、技能水平或无障碍需求。我们希望构建游戏辅助的未来,并希望你加入我们。我们正在寻找一名运营经理,负责领导全球运营团队,涵盖三个关键职能:质量保证测试、互动地图和人力资源运营。该角色结合运营领导、团队管理和跨职能协调,确保我们的内容质量标准和团队基础设施支持 Wand 的快速成长。
5年以上运营管理经验,其中至少2年管理海外团队的经验;有在菲律宾等地管理本地文化、工作实践和劳动法规的经验;有从零开始建立或扩展运营团队的记录;有在业务需求下建立新团队和职能的经验;有成功识别和培养高绩效者成为领导者的记录;有同时管理多个职能或工作流的经验;具备强大的招聘和人才评估技能,有在多个学科中筛选技术角色的经验;有为国际承包商制定薪酬结构的经验;能够主动解决问题,无需等待大量审批流程;愿意利用AI工具和自动化独立解决问题;优秀的英文书面和口语沟通能力;能够与亚洲团队有部分重叠的时区工作。
具有竞争力的薪酬,全远程工作安排,有机会为快速成长的游戏平台构建和塑造运营,直接影响数百万游戏玩家的体验,协作的环境,热情的游戏团队,拥有自主权实施创新解决方案并推动有意义的变革。
Wand 让游戏变得神奇。通过游戏定制和指导,我们构建了帮助玩家在最爱游戏中获得更多乐趣的工具。我们的平台在成千上万的PC游戏中运行,确保所有人都能轻松访问游戏,无论时间限制、技能水平或无障碍需求。
请提交:简历,突出相关的运营和团队领导经验;以及描述一次你从零开始建立新团队或扩展现有团队的经历。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。