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XCentium 是一家获奖的数字咨询公司,帮助客户将技术战略与商业目标对齐,利用技术卓越来交付卓越的结果,与客户在网页和移动项目上互动,并帮助他们在云中运行业务。我们的核心专长领域是UX、CMS、CRM、Commerce、Azure和AWS。职责包括与网页开发者紧密合作,将测试无缝集成到开发和构建过程中;设计、开发并执行手动测试、集成测试和用户验收测试;根据客户需求推荐测试工具;能够同时处理多个项目;能够独立工作,最小监督;熟悉JIRA/bug管理工具;执行黑盒和灰盒测试;与利益相关者、业务分析师和开发团队合作,理解应用程序的业务和技术需求。资格要求包括5年以上质量保证经验,包括3年以上Salesforce测试经验;深入了解Salesforce平台(Sales Cloud、Service Cloud、Lightning Experience)有实际测试经验;熟悉Salesforce组件如工作流、验证规则和流程自动化;有测试自动化工具如Selenium、Provar或类似框架的实际经验;在API测试(REST/SOAP)使用Postman或RestAssured等工具有丰富经验;有Salesforce与外部系统集成测试经验;熟悉浏览器Devtools;熟悉CI/CD工具(Jenkins、Git、Azure DevOps等)和发布管理流程;有测试管理和缺陷跟踪工具如JIRA、TestRail或ALM的经验;深入了解QA方法论,包括测试计划、测试用例设计和缺陷生命周期管理;在敏捷/Scrum环境中与跨职能团队合作的经验;强大的分析、故障排除和沟通技能。
5年以上质量保证经验,包括3年以上Salesforce测试经验;深入了解Salesforce平台(Sales Cloud、Service Cloud、Lightning Experience)有实际测试经验;熟悉Salesforce组件如工作流、验证规则和流程自动化;有测试自动化工具如Selenium、Provar或类似框架的实际经验;在API测试(REST/SOAP)使用Postman或RestAssured等工具有丰富经验;有Salesforce与外部系统集成测试经验;熟悉浏览器Devtools;熟悉CI/CD工具(Jenkins、Git、Azure DevOps等)和发布管理流程;有测试管理和缺陷跟踪工具如JIRA、TestRail或ALM的经验;深入了解QA方法论,包括测试计划、测试用例设计和缺陷生命周期管理;在敏捷/Scrum环境中与跨职能团队合作的经验;强大的分析、故障排除和沟通技能。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
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