运营区域经理

负责监督和提升CARSTAR门店的运营绩效，通过指导、辅导和咨询门店管理者，达成既定的运营目标。职责包括提升门店的运营绩效和盈利能力，管理客户投诉，参与业务小组会议，支持运营绩效小组，确保CARSTAR标准和合同义务的执行，推动CARSTAR项目，定期访问门店并撰写报告，跟踪和应用会议达成的KPI指标，支持新门店整合及现有门店续约，提供高效沟通响应，完成其他相关任务。

学士学位或同等管理经验；具有多门店管理、业务咨询或同等经验（5-7年行业经验）；熟练使用Outlook、Word、Excel、PowerPoint；熟悉会计软件（QuickBooks、Peachtree等）；熟悉汽车维修管理软件（Mitchell、Summit、Bodyshop Connect、CarCollision等）及估价软件；具备汽车维修行业运营经验；理解并分析运营KPI；熟悉权责发生制会计原则；理解并分析财务KPI；理解并分析损益表、资产负债表等财务报表；熟悉应收账款和应付账款管理；需70-80%时间出差（主要为蒙特利尔南部地区）。

Driven Brands Inc. 是北美领先的汽车维修行业品牌，旗下CARSTAR®是最大的独立汽车维修安装网络，致力于提供高质量的车辆维修服务，通过持续的社区公益活动提升社会影响力。