营收运营经理

Rockbot正在构建户外媒体的未来，我们需要与之匹配的运营实力。作为我们的营收运营经理，您将坐在营收引擎的中心，作为所有触碰客户生命周期团队的共享服务和战略伙伴。该角色涵盖完整的营收旅程：从销售漏斗和新业务到订单管理、上boarding、客户成功、支持、续约和扩展。您将通过强大的数据分析、报告和自动化，将营销、销售、客户运营、客户成功、支持和订单管理团队连接起来。我们寻找一个在人、流程和技术交汇处茁壮成长的人，并对AI如何改变营收运营以加快决策和扩展执行充满热情。

• 营收运营：完整的商业与客户生命周期
• 负责并优化贯穿客户生命周期的营收运营，从销售漏斗和销售到上boarding、客户成功和续约，通过系统、数据和流程的协同工作实现可扩展性和效率。
• 领导交付营收预测、报告和绩效分析的数据，为领导层提供清晰的管道健康、预订、扩展和保留可见性。
• 设计和扩展跨职能运营基础设施，涵盖销售、营销、客户运营、客户成功、支持和订单管理，确保跨团队的无缝流程、系统集成和数据流动。
• 作为所有商业和客户面向团队的共享服务伙伴，推动运营卓越，通过自动化机会和利用数据和AI驱动的洞察提升成交速度、扩展机会、运营效率和整体商业表现。
• 评估、实施和管理AI驱动的营收工具，包括对话智能（例如Gong）、AI预测（例如Clari、SFDC Advanced Forecasting）、客户获取自动化（例如UserGems、ZoomInfo）等，以提升成交执行和客户健康可见性。
• 构建AI驱动的工作流程自动化，减少人工开销，提升商业和客户团队的运营纪律。
• 负责GTM和客户数据智能，整合意图数据、增强数据、产品使用信号和AI评分洞察，优先管道、扩展和保留机会。
• 利用AI copilots和agents增强分析，揭示管道表现、流失风险和扩展信号，以指导战略决策。
• 推动Sales、客户成功、订单管理和支持中的AI采用，开发playbooks、赋能和运营框架，将AI嵌入工作流程中。

市场导向的薪酬，根据您的位置和市场条件可能有所变化。成功的候选人的起薪将基于技能、经验、资格、工作地点和市场条件。这些范围可能在未来进行修改。该角色的基础薪酬范围为100,000 - 130,000美元加股权和福利。

Rockbot是一家多渠道媒体平台，致力于提升客户和员工体验，同时在现实世界空间中建立更强的连接。Rockbot通过整合音乐、电视、数字标牌和广告解决方案，解决企业面临的媒体管理挑战。其使命是通过媒体技术丰富现场体验，使每个互动都更加难忘。从独立本地企业到大型全国品牌，涵盖几乎所有行业，包括餐厅、酒吧、零售商等，Rockbot提供所有业务所需工具和授权内容。Rockbot由Google和Universal Music Group等领先投资者支持，是户外媒体的未来。更多信息请访问www.rockbot.com。