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作为营销服务经理,您将负责招聘、培养和发展一支10-12人的营销专家团队。您需要具备8年以上客户成功或营销经验,2年以上成功领导团队的经验,过程导向的领导者,熟悉建立流程、SLA和QA机制,具备优秀的沟通、人际和写作技能,喜欢在高速成长的环境中发展人,对技术有热情,具备强项目管理技能和多任务处理能力,有餐饮背景是加分项。
需要8年以上客户成功或营销经验,2年以上成功领导团队的经验,过程导向的领导者,具备建立流程、SLA和QA机制的记录,熟悉容量规划和工作量管理,优秀的沟通、人际和写作技能,喜欢在高速成长的环境中发展人,对技术有热情,具备强项目管理技能和多任务处理能力,有餐饮背景是加分项。
总奖励哲学包括具有竞争力的薪酬和福利计划,帮助吸引、保留和激励行业顶尖人才。我们的总奖励包不仅包括良好的收入潜力,还提供实现健康生活方式的手段,以满足Toasters不断变化的需求。
Toast致力于通过技术帮助餐厅和本地企业在全球数字化世界中取得成功,帮助企业主运营、增加销售额、与客户互动并让员工感到幸福。我们相信学习新的AI工具使我们能够更快、更独立、更高质量地为客户提供服务。我们为所有学科提供这些工具,从工程和产品到销售和支持,并受到Toasters已经用它们带来真实价值的启发。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。