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我们致力于通过智能对话改变人们的生活,服务于高等教育。我们的AI驱动平台驱动合规、有同理心且具有影响力的对话,促进学生生命周期中的信任和成功。作为营销运营经理,你将负责营销引擎的管理和优化,构建工作流程,并作为战略力量连接数据、技术和人类洞察力。你将作为团队的负责人,利用AI和自动化作为你的倍增器,超越单一的人力规模。你将直接向营销总监汇报,拥有参与战略和执行连接的前沿视角。如果你享受自动化、将数据转化为清晰的决策,并看到你的工作直接影响管道,你将在这里茁壮成长。
4-7年在营销运营或相关B2B SaaS岗位的经验,熟悉管理MarTech堆栈(HubSpot必需),以及ABM和分析工具。你有实施自动化和流程优化的实际记录,使团队更快、更智能、更少依赖手动工作。你熟悉LLMs、自动化平台和AI驱动的分析,并对AI的未来充满热情。你能够设计连接数据、工具和团队的工作流程。你擅长数据,能够将数字转化为驱动决策的叙述。你有跨职能项目的经验,将营销和销售连接起来。你有优秀的项目管理和组织能力。你坚持规则,理解数据隐私、合规和治理。
全面的医疗、牙科和视力保险;401K公司匹配:前3%的100%和接下来2%的50%;灵活的PTO;有竞争力的休假政策;13个带薪假日,包括圣诞节和新年之间的周假。
Mongoose致力于通过智能对话改变人们的生活,服务于高等教育。我们帮助大学和学院在学生生命周期的每个阶段推动参与,从招生到校友关系。我们的SaaS平台帮助学院和大学驱动参与,从招生到校友关系。我们重视多样性,是平等机会雇主。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。