客户支持专员 - 支付

我们正在寻找一位以客户为中心的客户支持支付专员。该角色负责管理TopsPay Premier账户，领导TopsPay Premier的入职，并推动客户的成功采用。它作为客户的主要联系人，确保服务标准得到满足，客户被设置为长期成功。

需要学士学位，或同等的教育和工作经验；2年正畸经验优先；2年以上SaaS平台经验优先；2年以上牙科软件客户支持经验优先；能够培训和转移知识；优秀的团队成员，有良好的工作习惯，能够远程工作；自我驱动，有强烈的成长欲望；能够与业务其他领导、客户、供应商和高级领导团队建立开放、信任的关系；行动导向，有强烈的紧迫感；能够克服障碍，及时取得成果；有良好的文档技能，能够创建清晰、准确、有序的记录、指南和过程笔记以支持入职和团队连续性。

全面的健康、牙科和视力保险选项；支持生活方式、行为健康和整体幸福感的福利；灵活的带薪假期、病假和10个公司带薪假日；401(k)计划，公司匹配以帮助你未来；文化委员会推动连接、乐趣和归属感的倡议；一个由创新、协作和能量驱动的工作场所。

PracticeTek是北美最大的零售医疗科技提供商之一，提供从预接触工作流程到诊所管理、分析、数字入院表、营销工具、电子病历和支付系统的全方位解决方案，服务于40,000多家诊所。我们通过最佳平台服务于脊柱矫正、健康、视力和牙科提供商及其患者，致力于轻松改变零售医疗实践。