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负责跨漏斗的实验,从获取到激活到留存。结合创造力与纪律性,寻找推动指标并快速加倍的方法。
4年以上增长营销、生命周期或产品增长经验;有推动关键指标的实验记录;具备SQL和产品分析工具的分析能力;熟悉实验平台(Optimizely, VWO, GrowthBook);了解邮件、推送、应用内和付费渠道;有行动倾向和结构化实验经验。
远程办公,灵活工作时间;绩效奖金结构;年度学习与发展津贴;健康与福利(因地区而异);有机会参与高规模、实际影响项目。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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