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负责执行有机社交媒体策略、内容制作、发布和工作流程管理,涵盖保险和资产管理公司的子公司品牌。该职位将远程工作。职责包括:支持子公司社交媒体主管执行有机社交媒体策略、内容制作、发布和工作流程管理;适合有1-3年经验的社交媒体专业人士,能够快速适应快节奏、高度监管的环境;负责日常有机社交媒体内容制作和工作流程管理;管理内容排期、发布、标签、质量检查和跨平台维护;协调跨职能审查和批准;发展和维护内部团队和子公司品牌之间的强关系;确保内容符合品牌标准、平台最佳实践和监管要求;支持社交媒体治理流程、文档和 playbook;跟踪绩效并提供内容有效性、参与度和平台健康的报告;为 LinkedIn、YouTube、X 和 Instagram 等平台贡献内容创意和创意说明;始终代表团队专业。
要求:学士学位;1-3年社交媒体、内容发布或数字营销经验;在受监管行业(尤其是金融或保险)中支持社交媒体项目的经验;有机社交媒体发布和社交媒体内容运营的强烈经验;使用Asana或类似项目管理工具管理内容工作流程的经验;熟悉Sprinklr或类似工具的社交媒体管理平台;了解合规审批流程和工具如Red Oak或类似平台;强大的组织能力、细致的工作态度和管理多个利益相关者和截止日期的能力;专业的沟通技能和 polished、可靠的个人形象。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。