客户服务主管（远程）

职责包括：通过电话、电子邮件和聊天及时专业地处理客户查询；提供准确信息并有效解决难题；在系统或跟踪器中维护互动记录；跟进客户确保问题解决和满意度；在需要时与内部团队协调；支持基础报告和行政任务。技能要求：强大的口头和书面沟通能力；基本的计算机知识（MS Office、Google Workspace）；良好的问题解决能力与细致关注；能够多任务处理和高效管理时间；以客户为中心的态度，具有耐心和同理心。资格：应届生和有经验的候选人均可申请。学历：任何学科的毕业生（优先）。

应届生和有经验的候选人均可申请。学历：任何学科的毕业生（优先）。具备良好的沟通能力，熟悉基本计算机操作（MS Office、Google Workspace），具备问题解决能力，能够多任务处理，以客户为中心，有耐心和同理心。