客户支持/订单处理

订单管理：在公司ERP订单管理系统中准确输入和处理客户订单；审查订单的定价、数量和客户要求；必要时与销售或客户确认订单细节；监控订单状态并更新内部系统。
派送与物流协调：安排与仓库和承运商的出库 shipment；准备 shipping documents 并确保订单正确派送；跟踪 shipment 并解决派送问题；与客户和内部团队沟通 shipment 安排和更新。
运营支持：与仓库人员紧密合作确保订单正确拣货和准备；协调优先订单和紧急 shipment；维护准确的订单记录和文档；协助与订单履行相关的库存检查。
沟通：作为销售、仓库和客户之间的关键沟通点；提供订单状态更新并解决订单差异；升级与履行、物流或客户请求相关的问题。

3-5年客户支持或订单处理相关经验

有竞争力的薪酬奖励，协作精神，工作与生活的平衡，职业发展机会，包容性团队文化

MicroSourcing是菲律宾最大的离岸服务提供商，拥有超过9,000名专业人员。