客户支持
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Lavazza北美公司负责食品服务部门的客户服务中心专员,专门支持远离家的销售渠道中的食品服务部门。该职位需要处理直接面向市场的客户订单处理、履行和交付,确保客户满意度,并与销售、营销和物流团队合作执行新项目。
要求:学士学位, preferably in Business Management, Marketing, or related field;2+ years’ experience in customer service;具备客户面对角色的经验;熟练使用Microsoft Office Suite;SAP或类似软件经验加分;快速学习能力;适应能力;沟通能力等。
竞争性的医疗保险、视力保险、牙科保险;401K计划;员工援助计划;混合工作安排;可考取咖啡师认证;学费报销;绩效发展计划;员工折扣;夏季周五(纪念日周末-劳动节周末);灵活的商务休闲着装代码 - 耶 jeans!免费咖啡,随时!
Lavazza集团从意大利都灵的一家小商店发展成为全球90个国家的大型国际集团,拥有超过5000名员工和30家公司,由Luigi Lavazza Spa母公司直接和间接管理。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。