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Kinaxis是全球现代供应链 orchestration 领先者,通过AI赋能的平台提供端到端供应链的全面透明度,帮助客户更快更准确地做出决策。我们为全球知名品牌提供敏捷性和可预测性,支持超过4万用户在100多个国家。该职位要求具备7年以上经验,熟悉C++、Python、C#等编程语言,具备多线程和并发知识,能高效处理高压力环境。工作模式为混合办公(加拿大本地员工需混合办公,其他地区可远程)。
7+年相关经验;热爱解决现实问题;熟悉C++、Python、C#等编程语言;了解系统级软件及多线程并发;能高效处理高强度中断环境;具备优秀沟通与团队协作能力;具备三级客户支持经验;供应链管理背景;熟悉AI工具(如ChatGPT、Gemini等)及云平台(Azure、GCP);能排查API/Web客户端问题及ML系统问题。
Kinaxis成立于1984年,现为全球超过2000名员工的跨国公司,总部位于加拿大温哥华。作为全球供应链解决方案领导者,我们凭借AI赋能的平台帮助客户应对供应链挑战,曾获多项Top Employer奖项。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。