Commoncents Solutions 美国职位：客户成功代表 | LinkedIn

Common CENTS™ Solutions 是领先的企业酒店业解决方案提供商，服务于医疗、养老和企业餐饮行业。总部位于密西西比州瑞德兰德，设有马里埃塔市卫星办公室。Common CENTS 软件系统旨在为医疗、养老和企业餐饮环境提供便利、效率和节省的食品服务和餐计划运营解决方案。我们提供POS系统、无现金校园解决方案、餐计划管理、患者餐饮软件等。我们正在寻找一位全职客户成功代表，该职位是高成长组织的重要组成部分。该职位是快速节奏的环境，对食品服务和营养领域的经验高度认可。除了直接与客户互动外，该人选还需与内部部门合作，确保客户需求得到及时满足。成功的关键在于对客户成功的强烈热情和专注。职责包括：提供及时高效的客户应用和技术支持（电话、网页、邮件）；在快节奏环境中多任务处理，设定优先级，按时完成任务；快速学习和掌握知识，具备问题解决和故障排除能力；提供礼貌专业的信息，确保客户体验达到A+；为客户提供的产品提供基础培训；可能需要在非正常工作时间处理呼叫案例；参与夜间支持轮班计划；其他需要的职责。资格要求：理想候选人必须有持续超额完成目标和指标的记录，具备诚信、毅力和热情。熟悉POS应用如Micros/GEMpos是加分项。优先考虑具有Microsoft Windows操作系统经验的候选人。相关领域学士或学士学位（商业或技术）推荐但非必需。Microsoft SQL知识是加分项。优先考虑具有CRM软件经验的候选人，因为需要大量使用Salesforce.com。优秀的口头和书面沟通能力。强大的组织、时间管理、细节关注和人际技能。必须具备热情的性格，营造积极的工作环境。作为团队合作的成员，以客户为中心的态度。职位包括基本工资（根据经验）和奖金资格。公司提供电脑、手机费用用于轮班参与，以及每月报销。全面的福利包。如果认为自己是寻找的团队成员，请提交简历和一页说明为何你适合该职位的信。作为Common CENTS的评估部分，候选人需完成背景调查，方可接受offer。

理想候选人必须有持续超额完成目标和指标的记录，具备诚信、毅力和热情。熟悉POS应用如Micros/GEMpos是加分项。优先考虑具有Microsoft Windows操作系统经验的候选人。相关领域学士或学士学位（商业或技术）推荐但非必需。Microsoft SQL知识是加分项。优先考虑具有CRM软件经验的候选人，因为需要大量使用Salesforce.com。优秀的口头和书面沟通能力。强大的组织、时间管理、细节关注和人际技能。必须具备热情的性格，营造积极的工作环境。作为团队合作的成员，以客户为中心的态度。

基本工资（根据经验）和奖金资格。公司提供电脑、手机费用用于轮班参与，以及每月报销。全面的福利包。

Common CENTS Solutions 是领先的企业酒店业解决方案提供商，服务于医疗、养老和企业餐饮行业。总部位于密西西比州瑞德兰德，设有马里埃塔市卫星办公室。Common CENTS 软件系统旨在为医疗、养老和企业餐饮环境提供便利、效率和节省的食品服务和餐计划运营解决方案。我们提供POS系统、无现金校园解决方案、餐计划管理、患者餐饮软件等。

如果认为自己是寻找的团队成员，请提交简历和一页说明为何你适合该职位的信。作为Common CENTS的评估部分，候选人需完成背景调查，方可接受offer。