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Common CENTS™ Solutions 是领先的企业酒店业解决方案提供商,服务于医疗、养老和企业餐饮行业。总部位于密西西比州瑞德兰德,设有马里埃塔市卫星办公室。Common CENTS 软件系统旨在为医疗、养老和企业餐饮环境提供便利、效率和节省的食品服务和餐计划运营解决方案。我们提供POS系统、无现金校园解决方案、餐计划管理、患者餐饮软件等。我们正在寻找一位全职客户成功代表,该职位是高成长组织的重要组成部分。该职位是快速节奏的环境,对食品服务和营养领域的经验高度认可。除了直接与客户互动外,该人选还需与内部部门合作,确保客户需求得到及时满足。成功的关键在于对客户成功的强烈热情和专注。职责包括:提供及时高效的客户应用和技术支持(电话、网页、邮件);在快节奏环境中多任务处理,设定优先级,按时完成任务;快速学习和掌握知识,具备问题解决和故障排除能力;提供礼貌专业的信息,确保客户体验达到A+;为客户提供的产品提供基础培训;可能需要在非正常工作时间处理呼叫案例;参与夜间支持轮班计划;其他需要的职责。资格要求:理想候选人必须有持续超额完成目标和指标的记录,具备诚信、毅力和热情。熟悉POS应用如Micros/GEMpos是加分项。优先考虑具有Microsoft Windows操作系统经验的候选人。相关领域学士或学士学位(商业或技术)推荐但非必需。Microsoft SQL知识是加分项。优先考虑具有CRM软件经验的候选人,因为需要大量使用Salesforce.com。优秀的口头和书面沟通能力。强大的组织、时间管理、细节关注和人际技能。必须具备热情的性格,营造积极的工作环境。作为团队合作的成员,以客户为中心的态度。职位包括基本工资(根据经验)和奖金资格。公司提供电脑、手机费用用于轮班参与,以及每月报销。全面的福利包。如果认为自己是寻找的团队成员,请提交简历和一页说明为何你适合该职位的信。作为Common CENTS的评估部分,候选人需完成背景调查,方可接受offer。
理想候选人必须有持续超额完成目标和指标的记录,具备诚信、毅力和热情。熟悉POS应用如Micros/GEMpos是加分项。优先考虑具有Microsoft Windows操作系统经验的候选人。相关领域学士或学士学位(商业或技术)推荐但非必需。Microsoft SQL知识是加分项。优先考虑具有CRM软件经验的候选人,因为需要大量使用Salesforce.com。优秀的口头和书面沟通能力。强大的组织、时间管理、细节关注和人际技能。必须具备热情的性格,营造积极的工作环境。作为团队合作的成员,以客户为中心的态度。
基本工资(根据经验)和奖金资格。公司提供电脑、手机费用用于轮班参与,以及每月报销。全面的福利包。
Common CENTS Solutions 是领先的企业酒店业解决方案提供商,服务于医疗、养老和企业餐饮行业。总部位于密西西比州瑞德兰德,设有马里埃塔市卫星办公室。Common CENTS 软件系统旨在为医疗、养老和企业餐饮环境提供便利、效率和节省的食品服务和餐计划运营解决方案。我们提供POS系统、无现金校园解决方案、餐计划管理、患者餐饮软件等。
如果认为自己是寻找的团队成员,请提交简历和一页说明为何你适合该职位的信。作为Common CENTS的评估部分,候选人需完成背景调查,方可接受offer。
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