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客户体验助理
Scoutit2026/4/2职位描述
负责登录CRM、背景调查数据库等业务系统，处理客户咨询渠道，通过针对性提问确定联系目的，快速准确解决客户问题，记录交互文档，参与培训提升客户支持能力，维护公司知识库资源
任职要求
3-5年相关经验，熟练使用业务系统，具备良好的沟通能力与问题解决能力，能适应高强度工作节奏
