远程 inbound 客户服务代理-Bodewell

GE Appliances 是一家海尔公司，我们通过创造者、思想家和制作者的力量，推动我们成为美国增长最快的家电公司。我们相信任何事情都是可能的，并且总有一个更好的方法。我们相信人们的力量，并给予他们自由去探索、发现和创造好的事物，一起。GE Appliances 的哲学，由三个简单的承诺定义我们的工作、发明、创造、商业和社区：我们团结在一起，我们总是寻找更好的方法，我们创造可能性。

要求：1年相关客户服务或销售经验；必须是一个有领导力、自我启动的人，能够主动解决问题；需要能够研究、分析数据并做出与升级客户问题相关的决策；需要高度的专注和细致程度来管理日常活动；优秀的团队成员，具有口头、书面和人际技能，能够与组织内所有层次的客户互动；维护专业互动以促进和确保 GE Appliance 品牌产品的忠诚度；以诚信为本，必要时寻求领导指导以执行工作职责；熟悉基于网络的系统以检索数据进行故障排除和解决，能够舒适地在多个系统之间导航；能够有效在家工作；计算机技能包括：Microsoft Office 套件和能够在多个系统和屏幕上导航。

福利包括：每小时15美元的基本工资+基于质量分数的奖金，每周支付；5周全职培训：周一至周五，8:00-4:30 PM（CST），每周五天；第6周起的培训安排：8小时工作时间，每周5天，7:00 AM-3:30 PM（CST）（周五和周末休息）；该角色需要参与两次年度的轮班计划以更改工作时间表，您必须在我们的工作时间（7am-7pm CST）内可用；提供 ASI 提供的设备；提供家庭办公环境；提供网络连接（不允许卫星、预付费或 DSL 连接）；提供 50 Mbps 下载速度；提供 15 Mbps 上载速度；提供零距离文化；提供平等机会雇佣，不考虑种族、肤色、宗教、国家或民族起源、性别、性取向、性别认同或表达、年龄、残疾、受保护的退伍军人状态或其他受法律保护的特征。

GE Appliances 是一家海尔公司，致力于通过创造者、思想家和制作者的力量，成为美国增长最快的家电公司。我们相信任何事情都是可能的，并且总有一个更好的方法。我们相信人们的力量，并给予他们自由去探索、发现和创造好的事物，一起。