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雇主行业:金融服务
必须具备金融行业概念和原则的基本理解;在银行、金融服务、数字或相关领域至少有2年经验;至少有3年产品分析、技术或设计经验;有在敏捷团队中担任产品负责人/所有者经验;具备强大的分析和问题解决能力
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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