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IntelliBPO 是一家快速成长的业务流程外包提供商,为全球客户提供专门、高绩效的团队。我们与国际企业合作,优化客户体验、后台运营和工作流程效率。我们正在寻找一位具有驱动力的办公室经理,领导医疗药房批发公司,专注于团队领导、运营交付、绩效管理和流程优化。
证明在运营或团队管理(BPO、物流、行政密集型或类似环境)中有经验;强大的领导和人才管理能力;管理 KPIs、SLAs 和绩效指标的经验;能够工作 10am-7pm;强大的组织、问题解决和决策能力;出色的沟通能力(口头和书面);在药房、医疗或批发/分销环境中的经验;对订单处理、供应链或库存工作流的了解;在 BPO 或外包服务环境中的经验
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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