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负责监督经销商的售后运营,提升客户体验、经销商利润和客户忠诚度。协调经销商的售后核心流程,推动销售有效性。与区域售后经理合作,监督服务人员的专业能力和培训。制定经销商营销计划,确保与NNA全国和区域营销活动一致。
学士学位;具备Word处理器、电子表格等办公软件使用能力;能够有效优先安排工作并独立完成任务;具备良好的沟通能力和团队协作精神;能客观看待经销商与日产的关系;结果导向,具备影响力;能有效呈现分析结果;理解复杂情况并寻求他人帮助。
竞争性的薪资范围(年薪97,745至172,830美元),季度绩效奖金,演示车辆,综合福利包(医疗、心理健康、育儿假、退休储蓄等),员工租赁计划和车辆购买计划。
日产汽车公司是全球知名的汽车制造商,致力于通过创新和技术推动交通运输发展。公司致力于多元化和包容性文化,重视员工的多样性和独特性。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。