运维顾问-运营专家

运维专家将作为新远程客户体验 (CX) 团队的一员，通过集体模式交付卓越表现。该团队将包括 CX 经理、CX 咨询师、运维专家、仪表板专家和自动化专家。运维专家负责直接的日常支持工作。CX 经理需确保与 DPC 交付方法论和 Riverbed 解决方案最佳实践的一致性。候选人必须拥有强大的 IT 背景，包括脚本开发和在专业服务组织中工作的经验。理想情况下，这种经验应在托管服务类型场景或类似场景中获得。

计算机科学学士或硕士学位，或等同的专业经验；至少 3 年 IT 运维支持经验，专注于高级技术问题，理想情况下在应用性能管理及用户体验解决方案领域；积极推广 IT 性能管理、安全通过可见性和业务成果；具备技术问题解决和故障排除技能，能够快速学习；优秀的演讲、商务写作和演示技能；能够与所有层级（包括高级管理层和 C 职能）有效沟通；基于本地印度。

我们的员工福利包括灵活的工作场所政策、员工资源小组、学习和发展资源、职业发展路径、社区参与计划等，这些是我们在吸引新人才方面取得巨大成功的原因。此外，我们的全球员工健康计划专门支持员工的身心健康。

拥有 20 年创新历史的 Riverbed 是敏捷且已证明的，我们持续通过差异化解决方案帮助客户交付安全、无缝的数字体验并加速企业绩效。我们始终以客户为中心：我们倾听、学习并以紧迫性解决问题，每天赢得信任。我们通过大胆的想法与运营效率相结合，简化我们的工作方式，专注于最重要的事情，并以质量和速度交付。受赢得的意志驱动，我们设定雄心勃勃的目标，对自己负责，并通过可衡量的结果提高标准。在所有这一切的中心是我们的人民——在工作中带来最佳的自己，共享对卓越、透明和开放沟通的承诺。我们致力于我们的人民、合作伙伴和客户，同时支持我们工作和生活的社区。这就是我们力量的结合，驱动高影响力的成功。