客户成功助理

我们正在寻找一名全职客户成功助理加入我们的客户成功团队，支持我们的快速增长客户群。作为客户成功助理，您将充当公司和最终用户之间的产品专家联络人。您将负责回应并解决客户支持请求，分析和报告与客户支持相关的数据和趋势，并通过现场支持、用户培训和开发有帮助的教育资源来教育我们的用户。

有效的沟通者，能够赢得 SimplyAgree 终端用户的信任和内部团队成员。耐心并享受向他人教授新技能。问题解决者，能够创造性地提供战略指导。自我驱动的学习者和积极的团队成员——舒适地独立工作，对支持问题有高水平的自主权。法律助理经验是加分项但不强制。能够偶尔覆盖美国假日或在周末处理工单是加分项。我们的客户在快节奏、高度敏感的项目中有着严格的时间表。我们努力支持他们，并将这种努力分摊给我们的整个团队！

竞争性的薪资：$70,000-$80,000，加上在快速成长公司中获得股权补偿的资格。慷慨的福利：私人医疗保健保险选项，包括视力和牙科护理，401(k)储蓄计划，灵活支出账户，家庭办公室津贴等。充足的休假政策，包括无限年假，建议至少四周的假期来充电。

SimplyAgree 是一家专注于法律科技平台的初创公司，致力于为客户提供最佳的产品和服务，同时创造一个积极和愉快的工作环境。