客户支持
$1500 - $2000 / month
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负责端点管理和IT基础设施的运维工作,包括部署、维护和优化IT服务。使用vCenter、CheckMK、Citrix、Sophos、Active Directory等工具进行IT基础设施的管理与维护。需要具备扎实的IT知识和在复杂基础设施运营中的多年经验,能够处理2nd/3rd级支持任务。
具备扎实的IT知识和在复杂基础设施运营中的多年经验;熟悉服务器、网络、虚拟化和存储技术;能够熟练使用vCenter、CheckMK、Citrix、Sophos等工具;具备ITIL结构化思维,能够清晰文档化并管理Incidents和Changes;熟悉Paketierung、Silent Install、CMDs、Powershell、GPOs等技术;德语C1水平,能承担轮班值守责任。
80%远程办公,20%现场办公;灵活工时制度;无固定期限合同+50%企业年金补贴;25%折扣;结构化入职流程;30天带薪年假+德国票补贴;团队协作与稳定性保障。
Johannesstift Diakonie是一家致力于社会福利的组织,提供稳定的IT基础设施服务。公司致力于通过可靠的IT环境支持医疗机构和机构的日常运营,强调技术的稳定性和专业性。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。