Open (YC W24) 招聘客户工程师 - 欧盟在比利时 | LinkedIn

您将负责从发现会议到上线的整个客户上boarding流程，从发现、配置、集成、培训到交接。您设定节奏，并对结果负责。您将配置AI代理，与客户系统集成，训练团队，并在工作完成后保持密切联系。您将解决困难的问题，生产问题不会等待。您将塑造产品，了解客户困惑、问题和缺失之处，并反馈给团队。您将记录并扩大影响，每个实施使您更聪明，写下它，建立 playbook，所学将成为 Open 扩展的方式。

具有在 SaaS 环境中领导客户实施、上boarding或技术项目的经验。强大的技术能力，能够使用 API、集成和配置工具（Zendesk、Intercom、HubSpot 等）。有 hands-on 经验与 AI 代理和提示工程，或有强烈的学习意愿。优秀的项目管理直觉，能保持多个实施在轨道上，按时完成。优秀的英语沟通能力，清晰写作和自信在视频会议中与企业利益相关者交流。有行动偏好的人：在快速变化的环境中有效运作，优先考虑速度和客户影响，并找到创造性的方法来交付。能够远程与来自多个全球时区的客户工作。

市场领先的薪酬，医疗保险，对客户体验的完全所有权，与初创公司的创始团队一起工作，处于高速成长的 YC 支持的初创公司。

我们被 Y Combinator 支持，我们由定义我们是谁和我们招聘谁的一套价值观指导：客户至上、高标准和对真正改变企业运营的伟大工作的信念。