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负责操作企业备份平台(Veeam、Commvault、NetBackup、Rubrik、Cohesity);设计和实施备份策略、SLA(RPO/RTO)和保留策略;执行每日备份健康检查并解决故障;恢复测试关键系统并记录结果;操作复制、不可变性和空气隔间副本(3-2-1 / 3-2-1-1-0);支持灾难恢复演练和演练后报告。
持有IT学位或同等学历;4年以上在生产环境中操作企业备份平台经验;至少精通Veeam、Commvault、NetBackup、Rubrik、Cohesity中的一种;具备VMware/Hyper-V备份和数据库备份(SQL、Oracle)经验;熟悉数据域、HPE StoreOnce去重设备;具备PowerShell或Python脚本能力;专业英语是必需的。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。