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负责并优化完整的患者旅程——从潜在客户培育和入驻,到激活、互动、交叉销售和保留。开发并执行个性化、多渠道的电子邮件和短信营销方案,利用Iterable构建和优化自动化流程。领导严谨的实验路线图,包括A/B测试和多变量测试,以驱动持续表现提升。与数据与分析团队合作,开发受众细分策略,利用行为信号和AI驱动的洞察来增强大规模个性化。与临床、产品、品牌和运营团队协作,确保生命周期计划与整体业务目标和患者体验标准一致。
具备战略和分析思维,能够将复杂数据转化为清晰的假设、可操作的洞察和业务建议。深入理解完整的生命周期营销策略(培育、入驻、互动、交叉销售、升级和保留)。具备Iterable的实战经验,能够构建、执行和优化营销方案。具备设计和管理实验路线图的能力,包括A/B测试、多变量测试和迭代优化方法。熟悉报告和分析工具如Looker、Tableau、Amplitude等。具备优秀的书面和口头沟通能力,能够向高层领导汇报策略和结果。熟悉HIPAA法规及其对患者营销沟通的影响。
公司提供股票期权、绩效奖金激励、公司-sponsored生命保险、残疾和AD&D计划。自愿福利包括401k退休计划、医疗、牙科、视力保险、FSA、HSA、陪护和通勤/停车选项。提供丰厚的带薪假期及带薪育儿假。
Octave是一家专注于医疗健康领域的科技公司,致力于通过数据驱动的营销策略提升患者体验和业务影响。公司注重合规性与创新,积极应用AI技术优化营销流程。
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