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负责 TikTok、Instagram、YouTube Shorts 和 LinkedIn 上的社交媒体和内容运营;驱动美国大学生(18-24岁)的病毒式传播;保持趋势、表情包和文化时刻的时效性;执行内容日历和功能发布活动。管理并指导 2-3 名初级营销人员和实习生;执行 TikTok 和 Meta 的付费广告活动,优化 CPC、CTR、CPM;运行 A/B 测试并报告结果;根据内容和流程计划构建并发送电子邮件活动;执行 SEO 改进(页面优化、技术修复、博客发布)。负责校园代表计划:招募、激活和保留美国各大学的学生代表;管理 nano- 和 micro-influencer 合作伙伴,针对美国大学生市场;构建绩效框架来衡量影响者和大使的 ROI。管理 Zapply 的 Discord 服务器和 Reddit 呈现;在学生社区(如 Reddit 子版块、Discord 服务器、Handshake 组织)中保持活跃;提取社区反馈和情绪作为产品和内容的洞察。你有 3-4 年的数字营销经验,理想情况下在消费科技或 SaaS 启动公司工作;你深谙网络世界,能早期捕捉趋势并了解为什么某事会吸引 Gen Z;你有在 TikTok 和 Meta 上管理付费预算的经验,能谈论 ROAS 和 CAC;你有管理影响者和大使计划的经验,能超越关注量评估创作者的契合度;你能管理初级营销人员并提供真实反馈,而不是仅仅鼓励;你有条理、流程驱动且能运行日历;你能在执行他人愿景的同时在细节上改进;你快速行动、今天交付、明天优化;你能在核心工作时间保持高度响应。
3-4 年的数字营销经验,理想情况下在消费科技或 SaaS 启动公司工作;你深谙网络世界,能早期捕捉趋势并了解为什么某事会吸引 Gen Z;你有在 TikTok 和 Meta 上管理付费预算的经验,能谈论 ROAS 和 CAC;你有管理影响者和大使计划的经验,能超越关注量评估创作者的契合度;你能管理初级营销人员并提供真实反馈,而不是仅仅鼓励;你有条理、流程驱动且能运行日历;你能在执行他人愿景的同时在细节上改进;你快速行动、今天交付、明天优化;你能在核心工作时间保持高度响应。
430 美元/月;每年 14 个带薪假期;一个受学生喜爱的产品,快速成长;工作认可和可见度;与公司一起成长的机会。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。