Minted招聘客户服务代表

Minted是一个设计市场，从全球各地的独立艺术家那里收集创意内容，并以艺术、家居装饰和文具的形式向世界销售。我们正在寻找客户服务代表（CSRs）加入我们的团队，为客户提供卓越的服务。CSRs使用他们的解决问题和人际技能，通过电话、电子邮件和实时聊天直接与客户沟通，解决他们的疑问。向客户服务团队主管报告，CSRs有出色的书面和口头沟通技能，并擅长使用各种系统和技术。Minted的CSRs是非常耐心、富有同情心和热情的团队成员，他们的首要目标是为任何客户提供最佳体验。我们的运营7天/周开放，候选人必须能够工作在晚上和周末。该职位的小时数和工作时间是可变的。

您需要能够积极且高效地解决客户问题，并在快节奏、高流量的环境中优先处理多个任务。您需要能够接受指导，并快速学习新的流程、产品和程序。您需要能够接受反馈，相信持续改进的文化，以实现个人和部门目标。您需要能够舒适地使用技术；熟悉eCommerce是加分项。您需要能够可靠地满足所需的灵活/可变工作时间安排，包括周末，基于业务需求，并遵守公司的出勤政策。

医疗、牙科和视力保险；雇主资助的健康储蓄账户；10天带薪假日；带薪休假和病假；带薪产假；每月健身房/健康补助金；401(k)退休储蓄计划；雇主资助的通勤福利；员工折扣；朋友和家人折扣。

艺术家塑造文化。他们激发对话，创造连接，并将美丽带入世界。Minted是他们汇聚的地方，以更远的距离。我们的市场使独立艺术家能够销售和扩大他们的作品。我们培养自我表达，培养社区，并将世界最好的视觉艺术带给全球观众。我们正在建造一种新的方式来发现世界最好的创意人才。我们为新兴人才、本地喜爱的艺术家和已建立的艺术家梦想更大而存在。在Minted，我们的人都不仅仅相信艺术的力量——我们生活其中。我们有指在新和现在上的手指。我们痴迷于伟大的设计、艺术和室内设计。我们参加画廊，参加集市，并不断在线寻找灵感。我们寻找尚未发现的才华，值得站起来和脱颖而出。我们与有东西要说的艺术家合作，并努力放大他们的作品。Minted社区的美术、文具和纺织品产品已达到7500万 homes worldwide。