社交媒体客户关系专员（远程）

协助客户解答问题，协助车辆支持和营销支持。在Facebook、Twitter、Instagram及其他社交媒体平台服务客户。主要职责包括：回答社交媒体客户的留言、创建和管理客户案例、管理现有案例负载、遵守标准工作流程、主动识别销售机会、准确记录客户互动、提供主动支持、参与培训和认证、提供客户导向服务。

1年相关工作经验；熟练的计算机操作和打字能力；良好的阅读理解和书面沟通能力；本科文凭（英语、营销、商科、新闻、传播等专业）。