SEO
$2000 - $4500 / month
加载中...
我们正在寻找经过打磨、积极主动且高度专业的客户服务代表,为高端美国会员客户提供白金礼宾级别的体验。此职位并非传统客户服务角色,需要具备出色的沟通能力、情绪智力、细致入微的观察力以及在快节奏环境中保持冷静的能力。您将扮演关键角色,确保提供高标准的服务和专业性。该职位适用于有酒店、礼宾服务、预订或高触达客户支持经验的候选人。主要职责包括:通过电话、文本和电子邮件提供快速、清晰且富有同理心的服务;协助处理时间敏感的预订和安排;在高负荷请求中保持准确性和专业性;预判客户需求并主动提供解决方案;在所有互动中保持清晰和专业的沟通;与跨职能团队协作;维护高标准的服务、一致性和品牌代表。工作时间:全职(每周40小时)。营业时间:周一至周五8:00 AM – 10:00 PM,周六8:00 AM – 9:微型 PM,周日和周二9:00 AM – 5:00 PM。薪资:基础薪资每月1200美元,远程工作与全球团队协作,工作60天后提供带薪假期,通过Deel提供健康保险,提供在高性能组织中的成长机会。
2年以上客户服务、酒店、礼宾或客户对接经验;支持高端或 demanding客户经验优先;流利的英语(C1级别或以上,书面和口语);出色的沟通能力,能在压力下保持冷静;能同时处理多个对话;细致入微和解决问题的能力;在远程环境中独立工作的舒适度;熟练使用Microsoft Office、CRM系统和沟通工具(如Slack);每分钟至少60字的打字速度。
基础薪资:每月1200美元,远程工作与全球团队协作,工作60天后提供带薪假期,通过Deel提供健康保险,提供在高性能组织中的成长机会。
注册并登录后即可查看
$2000 - $4500 / month
$3000 - $6500 / month
年薪20k-50k,负责区块链生态渠道拓展与合作伙伴运营
VIP 成员成功专员 关于 Wellnite Wellnite 是一个快速发展的心理健康平台,帮助人们获得治疗、精神科和 24/7 AI 驱动的心理健康支持。我们与主要保险计划合作,专注于让心理健康护理更简单、更快捷且更有人性。