高级客户经理

作为我们的客户成功团队高级客户经理，您将负责管理5-7个中型和企业级健康计划客户，推动我们SaaS分析平台的采用，交付可衡量的价值，并随时间扩展关系。您将作为受信任的战略顾问，协助资深保险商领导者应对医疗保险、医疗补助和市场挑战。

5年以上管理保险或医疗系统账户的经验（客户成功、客户经理或客户总监角色）；深入的医疗保险专业知识（包括监管变化、报销模型、医疗保险 Advantage 运营和市场情报）；对医疗补助和市场计划优先事项和绩效杠杆有深刻理解；有推动SaaS采用、续约和收入增长的 proven 记录；熟悉项目管理工具（ClickUp、Asana）和CRM平台（HubSpot）。

参与产品设计和交付，对医疗行业产生实际影响；开放的请假政策和灵活的工作时间；完全远程工作并定期参加激动人心的中性地点团队 retreats；加入一个以业务、数学和技术交叉点为使命的团队。

HealthWorksAI致力于开发和实施先进的XAI解决方案，专门用于设计健康保险产品，特别是医疗保险 Advantage。我们旨在创建成本效益的医疗计划，满足个体需求，确保最佳患者护理，以可承受的价格。通过识别和缓解计划设计中的偏见，我们致力于促进公平性和包容性，最终帮助保险公司做出有助于所有利益相关者的明智决策。