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Maze是用户研究平台,帮助公司更快地构建正确的产品,通过使用户洞察力在产品开发速度上可用。在大多数公司中,研究需求远超过供应。时间、成本和缺乏专业知识会阻碍团队。在当今AI驱动的世界中,任何人都可以快速构建产品。真正的挑战?深入了解用户需求并构建正确的产品。这就是Maze的作用。我们的平台使研究人员、设计师和产品经理能够快速招募参与者,自主运行研究,并揭示实际上驱动产品决策的洞察力。我们的AI能力自动化了繁琐的工作,并为洞察力本身增添了深度和方向。这就是Maze最近被列为UX Tools设计工具调查中排名第一用户研究平台的原因,也是我们跨B2B SaaS、电子商务、金融服务、零售和汽车等行业快速扩展的原因,支持世界级客户如Uber、Amazon、Atlassian、Anthropic等。Maze是系列B公司,由顶级投资者(Felicis、Emergence & Amplify)资助。我们运营一个全球远程劳动力队伍,由核心价值观驱动。
您应熟练使用现代全栈JavaScript(Node.js和React)和关系数据库(PostgreSQL)。您应热衷于高质量代码,并努力提高工作环境。您应有良好的英语书面和口语能力。您在远程环境中茁壮成长。
健康保险(国际覆盖、视力和牙科):团队成员全额支付保费。对于某些地点,覆盖选项可能不同,请参见我们的福利页面以获取更多信息。免费获得适当的心理健康护理,无限量的虚拟治疗会话(有真人)和24/7资源访问。生命和残疾保险,团队成员全额支付保费。灵活的工作时间。有意义的股权。公司 retreats,全额由Maze支付。新MacBook(笔记本电脑),由Maze支付。带薪育儿假:出生或收养父母16周。每月$500用于依赖健康保险覆盖。如果没有人需要添加到您的计划中,您将仍然获得这笔钱,用于您 discretion 获取重要的福利,如健身房会员、共享办公空间、食品、旅行等。$1,500远程工作设置基金,确保您可以设置一个 productive 工作空间。灵活的工作时间,您管理自己的工作时间。每月Bonus.ly点数,奖励团队合作、奉献和帮助,点数可以兑换成礼品卡等。虚拟社交活动随机全年。SWAG,我们有一些非常酷的swag。开放、透明的文化,包括虚拟:咖啡聊天、每两周全体会议等。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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