客户支持
$1500 - $2000 / month
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负责设计和构建稳健、可扩展的数据转换管道,使用SQL、DBT和Jinja模板。开发和维护数据架构和标准,使用DBT和Amazon Redshift进行数据整合和数据仓库项目。与跨职能团队合作,收集需求并交付维度数据模型,作为单一真相来源。负责DBT的全栈数据建模,赋能分析师、数据科学家和BI工程师。优化SQL查询性能,使用AWS CDK构建基础设施即代码,整合自动化部署流程。
具备统计学、数学、计算机科学、信息科技、计算机工程等量化或技术领域的学士或硕士学位。5年以上数据工程和分析经验。3年以上DBT或类似数据转换工具经验,包括构建复杂且可维护的DBT模型。熟悉维度建模/数据仓库概念,具备设计、实施、操作和扩展企业维度模型的经验。了解变更数据捕获概念。熟悉AWS服务(Lambda、Step Functions、MWAA、Glue、Redshift)。使用AWS CDK、CodeCommit和CodePipeline进行基础设施自动化和CI/CD。精通Python或Jinja模板在Python和/或PySpark中的使用。具备敏捷经验,愿意与远程团队合作并协助与客户的设计和代码审查。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。