客户支持
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我们与一家快速成长的技术公司合作,该公司正在为中小型企业构建现代操作系统。平台每年处理数百万笔交易,已成为其客户的关键基础设施。公司正在投资大量资源于AI和机器学习,以解锁由自有运营数据驱动的智能产品功能。作为高级机器学习工程师,您将参与完整的ML生命周期,从识别机会和开发模型到部署和运营用于数万现实用户的产品系统。该环境高度协作且以产品为中心,您将与工程、产品、数据科学和数据工程团队紧密合作,设计可扩展的系统,结合传统机器学习方法与新兴LLM和代理工作流。
具备生产环境的机器学习经验;能部署ML模型和系统;精通Python及PyTorch/TensorFlow框架;有传统机器学习技术(回归、分类、聚类、排名、特征工程、实验)基础;熟悉现代MLOps实践(模型版本控制、部署流水线、监控、编排);具备SQL技能和大规模结构化数据集经验;有NLP、LLM系统或向量数据库经验者优先;在初创公司或高自主性环境中工作经历者优先;具备协作心态,低自我中心,强跨职能沟通能力
People In AI是一家专注于建设世界级AI、机器学习和数据团队的专业招聘合作伙伴。我们与高增长公司——从雄心勃勃的初创企业到全球科技领导者——紧密合作,帮助他们聘请塑造智能系统未来的核心工程师和研究人员。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。