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Revenue Operations Manager 负责从顶部funnel到付款清账的一切——客户成功、支持、营销以及RevOps职能本身。你不是支持职能,你是使收入可预测并增长的运营引擎。你将与Senior Director of Sales紧密合作,共同拥有完整的收入视图。该职位面向全球候选人,包括拉丁美洲、以色列和欧洲。你将管理分布于美国和海外的团队,因此跨时区的领导经验是必须而非可选。
5年以上在RevOps、客户成功领导或GTM运营方面的经验——理想情况下在多个职能中有经验。有管理客户面向团队的经验——这不是纯粹分析或系统角色。管理分布团队跨时区(美国+海外)的经验是必须而非可选。B2B SaaS经验,理想情况下有企业及中市场动。有重建RevOps职能的经验——不仅仅是管理在其中的一个职能。能向董事会和与企业客户进行QBRs的自信。
具有竞争力的基本工资加佣金/奖金。灵活的远程工作环境。
Panoptyc 是一家 ARR 为 750 万美元 的公司,同比增长超过 30%。我们正在扩展垂直领域,扩大企业客户群,并组建领导团队以达到 5000 万美元。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。