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负责多个市场的电商营收增长,制定增长策略,管理关键商业指标,监控Meta Ads、Google Ads、TikTok Ads等平台,使用数据工具做决策。
5至8年以上电商、增长营销、绩效营销或D2C商业增长经验;有成功扩展电商或D2C业务经验者优先;熟悉Meta Ads、Google Ads、TikTok Ads、转化 funnel、归因及绩效分析;具备CAC、AOV、ROAS、LTV、回本周期、贡献利润率等商业理解;有跨国市场或国际电商渠道经验者优先;能使用数据仪表板、BI工具和绩效报告做商业决策;具备强烈的主人翁意识,能适应精益、快速发展的环境;对使用AI和自动化工具提升速度、效率和可扩展性感兴趣;能平衡营收增长与盈利和品牌定位。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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