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Revolut 的信用团队创建和扩展借贷功能,以推动全球增长。他们管理整个产品生命周期,从后端系统到客户面向的体验。通过结合市场洞察、风险专业知识和技术精确性,他们提供安全、前瞻性的解决方案,针对每个地区进行定制。我们正在寻找一名信用经理,负责监督全球供应链金融操作中的信用欺诈。利用您对监管风险和合规标准的知识,您将制定战略倡议,通过数据驱动的分析来优化欺诈检测和缓解,同时跟上新兴欺诈趋势。
5年以上管理信用卡欺诈的经验, preferably在零售银行或金融科技公司工作;深入了解与信用卡欺诈相关的调查流程;有实施欺诈控制和指标的成功案例;具有高度分析思维和优秀的问题解决能力;有好奇心和驱动力,致力于自动化改进;熟悉信用政策治理框架,能够有效工作在第二/第三防线;能够交付超出要求的结果,能够计划多个目标,能够思考相互依赖性以主动识别和解决问题;熟悉零售信贷产品;具有清晰和结构化的沟通风格,能够解释复杂概念;精通SQL和其他数据分析工具,愿意学习新技术。
Revolut 旨在让人们更了解他们的钱。自2015年以来,Revolut 一直致力于为全球7000多万客户提供更多的金钱价值。我们的产品包括支出、储蓄、投资、兑换、旅行等。我们正在快速扩张,需要更多优秀人才。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。