客户支持
$1500 - $2000 / month
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作为运营数据科学家,您将处于优化FINN管理和发展其运营基础设施的最前沿。您将利用高级预测和优化模型来预测容量需求,推动资源分配,解决直接影响业务的关键运营挑战。您的工作将揭示隐藏的模式,验证运营策略的影响,并向运营团队提供可操作的建议。这个角色非常适合一个主动解决问题者,他们在数据科学和物流的交界处茁壮成长,并热衷于将运营复杂性转化为可扩展的数据驱动解决方案。我们已完全拥抱AI辅助开发,以增强我们的影响,并寻找一名团队成员,兴奋于使用现代AI驱动的工作流程构建和创新。
获得相关数据领域的硕士学位(例如工业工程、数据科学、统计学、应用数学),博士学位是加分项。
3年以上在运营密集型环境中的专业经验( preferably 物流、供应链、移动性或电商履行)。
技术能力:在数据和时间序列分析、统计建模以及从零开始实施预测和优化模型方面有 proven track record。
有 proven 经验将AI工具(如Claude、Cursor)融入日常分析工作流中,编写代码、探索数据并交付工作。
精通代理开发。
精通数据栈:SQL、Python、GCP。
运营与优化专长:在构建和部署容量规划、资源分配或物流优化解决方案方面有经验。
利益相关者参与:擅长向非技术受众(包括C级)呈现技术概念。
问题解决:能够分解复杂运营问题并开发数据驱动的解决方案。
灵活性:能适应快速变化的环境和优先事项——运营不会等待。
英语流利。德语是加分项。
竞争性的固定薪资和虚拟公司股份(VSOP - 虚拟股票期权计划)。
每年1,500欧元的个人发展预算和有吸引力的公司养老金计划。
为您和家人提供签证和搬迁支持。
灵活的工作时间,幼儿园津贴(每月最多300欧元每孩)。
享有折扣健身房会员资格和一系列吸引人的交通福利——从独家的FINN汽车优惠到其他灵活的通勤选项。
开放-minded的社区,从第一天起欢迎您,并有令人惊叹的同事的趣味团队活动。
FINN是一家独立的汽车订阅平台,来自超过30个品牌。订阅汽车只需几秒钟,几天内就会直接送达您的门口:FINN提供无忧服务,并处理保险、融资、注册、税费和维护。FINN还通过支持认证的气候保护项目来资助气候行动,从而抵消每辆车的碳足迹——从生产到每英里行驶。FINN成立于2019年慕尼黑。使命:通过无摩擦的出行,对人们、组织和地球产生积极影响。
请上传您的简历和成绩单在线。Alex和Anna期待您的申请!
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。