客户支持
$1500 - $2000 / month
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Cresta的AI Agent团队致力于创造最先进的AI代理,解决客户实际问题。我们专注于利用大型语言模型(LLMs)和AI代理系统的最新技术,同时确保解决方案成本效益、安全可靠。该职位将涉及前沿项目实践,需要具有创新和热情的机器学习工程师,能够将研究转化为实用、可扩展的应用。
计算机科学、数学或相关领域的学士或硕士学位;2年以上AI和机器学习行业经验, preferably有大规模生产环境中的LLM经验;扎实的机器学习概念和方法知识,尤其是与NLP、生成AI和LLM相关;熟悉现代机器学习框架和技术(如PyTorch、Tensorflow、Hugging Face、NumPy),以及分布式系统和云AI基础设施;强大的问题解决和战略思考能力,能带领跨职能团队协作交付创新AI解决方案;热爱推动AI普及,能推动AI技术在现实应用中的边界,具备指导初级工程师和影响战略决策的能力。
提供多种医疗保险、牙科保险和视力保险计划,适合您和家人的需求;带薪育儿假;每月健康与健康福利津贴;远程办公津贴;办公室员工午餐报销;加拿大3周带薪假期。
Cresta成立于斯坦福AI实验室,其联合创始人兼主席Sebastian Thrun是Google X、Waymo、Udacity等的创始人。公司领导层包括CEO Ping Wu,Google Contact Center AI和Vertex AI平台的联合创始人,以及Tim Shi,OpenAI的早期成员。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。