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职责包括:计划并执行跨现代网络应用程序的全面手动测试。通过测试后端API和服务验证业务逻辑和集成。确保在多个浏览器、设备和环境中具有可靠且一致的应用程序行为。使用SQL查询执行数据库和数据完整性检查。使用行为驱动方法创建和执行结构化测试场景。在适用时支持与数据流、报告、分析或ETL过程相关的测试。积极参与敏捷仪式,与工程和产品团队紧密合作。参与从早期需求分析到生产发布整个软件开发生命周期的质量活动。
证明在测试网络应用程序方面有实际经验,不仅仅局限于UI层。对API测试工具和技术有扎实的实践经验。自信使用SQL进行后端验证和数据检查。有跨浏览器和跨设备测试策略的经验。对多种测试方法有接触,包括功能测试、探索性测试、集成测试、端到端测试和 sanity 测试。在敏捷或Scrum交付模型中感到舒适。与人沟通清晰,具有团队合作的心态。
宽敞的工作环境,非常良好的团队氛围,优秀的薪酬包,良好的福利,以及在敏捷、质量驱动文化中的清晰职业发展路径。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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