客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
Revolut 的运营意味着在大规模上解决问题。我们的团队通过速度、精确性和创造力来应对公司最艰难的挑战。他们设计系统以解锁效率并推动全球增长。我们正在寻找一名高级策略与运营经理,帮助塑造我们如何继续扩展和在全球范围内运营。您将参与贯穿整个业务的高影响力数据项目,利用洞察力解决问题、扩展流程并为客户提供更好的结果。
执行并监督技术交付,涵盖监管、合规、数据和服务管理领域;通过管理里程碑、主动风险缓解和早期问题升级来推动交付纪律;建立项目基础,包括目标设定、资源规划和 Jira 配置;维护对进度、RAID 日志和高管报告(CIO 报告)的全面监督;标准化多个技术流的 PMO 治理和报告,确保功能性可见性;领导合规和审计倡议,确保项目符合内部控制和监管标准;管理修复措施并与风险所有者合作有效关闭审计发现;通过推动项目工具(Jira/Confluence)和优化 PMO 流程来优化交付流程;通过开发模板、标准和交付框架来建立 PMO 能力;应用结构化项目方法(敏捷/瀑布)以在复杂、监管驱动的环境中导航。
Revolut 自 2015 年以来致力于让人们拥有更多金钱的掌控力。我们的产品阵容包括消费、储蓄、投资、外汇兑换、旅行等,帮助我们的 7000 多万客户每天都能从金钱中获得更多价值。我们正在以闪电般的速度增长,因此我们的人才和文化是成功的关键。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。